Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop Mutpfade – Nicole Kollarsch, Kronacher Straße 35, 96472 Rödental, Deutschland (getrieben als Einzelunternehmen, im Folgenden „Mutpfade“ oder „wir“) durchgeführt werden. Abweichende Bedingungen der Kund:innen werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung. Durch das Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald du eine Bestellbestätigung per E-Mail erhältst.
3. Preise
Alle angegebenen Preise sind Endpreise gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung). Es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Zuzüglich gelten die im Bestellprozess angegebenen Versandkosten.
4. Versand und Lieferung
Der Versand physischer Produkte erfolgt innerhalb Deutschlands mit DHL GoGreen, nach Österreich mit Hermes und in die Schweiz mit DHL.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–7 Werktage nach Zahlungseingang, abhängig vom Zielland.
Bei digitalen Produkten (z. B. Audiodateien, PDF-Downloads oder Online-Zugänge) erfolgt kein physischer Versand. Der Zugang wird nach Zahlungseingang per E-Mail oder über den persönlichen Mitgliederbereich („Mutpfade-Raum“) bereitgestellt.
Produkte mit einem festen Startdatum werden erst ab diesem Zeitpunkt freigeschaltet. Der Kauf sichert den Zugang, die Nutzung beginnt jedoch erst zum angegebenen Starttermin.
Sollte ein Produkt vorübergehend nicht verfügbar sein oder sich der Versand verzögern, wird der Kunde unverzüglich informiert.
Hinweis für Lieferungen in die Schweiz:
Bei Lieferungen in die Schweiz können zusätzliche Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder Mehrwertsteuer anfallen. Diese Kosten werden von den Schweizer Zollbehörden erhoben und sind vom Kunden zu tragen. Auf die Höhe dieser Gebühren hat der Anbieter keinen Einfluss.
5. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt wahlweise über folgende Methoden:
· Kreditkarte (über Mollie)
· PayPal (über Mollie)
· SOFORT-Überweisung / Klarna (über Mollie)
· Apple Pay / Google Pay (über Mollie)
Der Kaufpreis ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.
6. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Mutpfade – Nicole Kollarsch.
7. Digitale Produkte und Zugang
Bei digitalen Produkten stimmst du im Bestellprozess ausdrücklich zu, dass die Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und du dein Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung verlierst (siehe Widerrufsbelehrung).
Bei Produkten mit festem Startdatum gilt:
Die Ausführung (Freischaltung des Zugangs) beginnt automatisch zum angegebenen Zeitpunkt.
Ab diesem Zeitpunkt gilt der Vertrag als erfüllt.
8. Nutzung digitaler Inhalte
Alle digitalen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen nicht vervielfältigt, verbreitet oder an Dritte weitergegeben werden.
Der Zugang zu digitalen Produkten ist personengebunden und darf nur privat genutzt werden. Eine gewerbliche Nutzung, Weitergabe oder öffentliche Wiedergabe ist nicht gestattet.
9. Widerrufsrecht
Verbraucher:innen steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die genaue Belehrung findest du unter „Widerrufsbelehrung“. Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht, wenn du der Ausführung des Vertrags ausdrücklich zugestimmt hast und die Bereitstellung begonnen hat.
10. Haftung
Mutpfade haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet Mutpfade nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), und auch nur für vorhersehbare, vertragstypische Schäden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Streitigkeiten ist – soweit gesetzlich zulässig – Coburg, Bayern. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Oktober 2025
Mutpfade – Nicole Kollarsch
Kronacher Straße 35 · 96472 Rödental
E-Mail: verbindung@mutpfade.de
